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Tipos de Cookies que Utilizamos
| Tipo de Cookie | Propósito | Duración |
|---|---|---|
| Cookies Esenciales | Necesarias para el funcionamiento básico del sitio, autenticación y seguridad | Sesión y hasta 12 meses |
| Cookies Funcionales | Recordar preferencias de usuario, configuraciones de juego y idioma | Hasta 24 meses |
| Cookies Analíticas | Analizar el uso del sitio, rendimiento y comportamiento de juego | Hasta 26 meses |
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Finalidades Específicas del Tratamiento
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- Verificación de identidad y edad para cumplir con la legislación chilena sobre juegos de azar
- Mantenimiento de sesiones de usuario activas durante el juego
- Personalización de la experiencia de juego según preferencias individuales
- Implementación de medidas de juego responsable y límites de tiempo
- Detección y prevención de fraude y actividades sospechosas
- Análisis de patrones de juego para mejorar nuestros servicios
- Cumplimiento con obligaciones regulatorias y de reporting
Cookies de Terceros
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Los principales terceros que utilizan cookies en nuestro sitio incluyen proveedores de juegos de tragamonedas, sistemas de pago electrónico autorizados en Chile, herramientas de análisis web y servicios de atención al cliente. No tenemos control directo sobre las cookies de terceros, pero seleccionamos cuidadosamente a nuestros socios para garantizar el cumplimiento normativo.
Cookies para Juego Responsable
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Las cookies de juego responsable registran información sobre tiempo de sesión, frecuencia de visitas, patrones de apuesta y uso de herramientas de autoexclusión. Esta información se utiliza exclusivamente para proteger el bienestar de nuestros usuarios y cumplir con las regulaciones chilenas sobre operadores de juegos en línea.
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Última actualización: 23 de enero de 2026
